Hublify ermöglicht es dir im Auftragsbereich, Auftragsdaten zu verwalten und den Überblick über jeweilige Auftragsposten und Auftragsstatus zu behalten. Hier findest du die grundlegenden Informationen, die du für deine Arbeit in diesem Bereich benötigst.

Short Facts

Folgend einige kurze Informationen, die helfen sollen grundsätzlich zu verstehen, wie die Auftragsdaten zu anderen Daten in Hublify im Zusammenhang stehen:
 
  • Aufträge haben eine eindeutige Auftrags-Nr. (eigener programmierbarer Zähler).
  • Ein Auftrag ist immer einem Kunden zugeordnet.
  • Einem Auftrag können ein oder auch mehrere Zahlungsvorgänge zugeordnet sein.
  • Zu einem Auftrag können ein oder mehrere (Teil-)Rechnungen & (Teil-)Gutschriften existieren.
  • Zu einem Auftrag können ein oder mehrere (Teil-)Lieferungen existieren.
  • In einem Auftrag ist immer der aktuelle Auftragsstatus angegeben.
 

hfy-dgraph--person-order-inv-dlv

 

 

Datenfelder

Zu folgenden Bereichen in einem Auftragsdatensatz können Angaben gemacht werden:
 
  • Auftrags-Kopfdaten
  • Auftragsposten,
  • Rechnungsadresse
  • Lieferadresse
  • weitere Zusatzdaten
  • [...mit eigenen Feldern erweiterbar]
  • [...durch Plugins erweiterbar]
 
 

Auftragsposten

Als Auftragsposten werden alle Posten bezeichnet, die einem Auftrag zugeordnet werden können. Somit sind alle einem Auftrag zugeordnete Produkte, aber auch anfallende Zusatzkosten (beispielsweise für den Versand) zu den Auftragsposten zu zählen.
 
Alle Auftragsposten, die über Aufträge entstanden sind, können zudem im Backend gezielt über die Übersichtsseite "Auftragsposten" abgefragt werden.
 

Auftragsstatus

Ein Auftragsstatus ist der Zustand, in dem sich ein Auftrag vom Eingang im System bis zum vollständigen Abschluss befinden kann. Diese Zustände haben damit eine Übersichtsfunktion - es ist jederzeit einsehbar, in welcher Phase sich der Vorgang gerade befindet. Damit der Auftragsstatus in Übersichten schneller erfasst werden kann, lassen sich diesem verschiedene Farben zuordnen. Auch kann der Auftragsstatus bzw der Wechsel zwischen verschiedenen Status zum Auslösen von Prozessen verwendet werden.
 
In der Standardinstallation sind einige Auftragsstatus vorkonfiguriert, wie beispielsweise:
 
'Auftrag eingegangen'
'Auftrag in Bearbeitung'
'Auftrag in Versand'
'Auftrag zur Klärung'
'Auftrag storniert'
'Auftrag abgeschlossen'
 
Wie Status definiert werden können und welche Möglichkeiten es zur Prozessauslösung gibt, erfahren Sie in den Details zur Statuskonfiguration.